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Home Glossario Email Marketing per la cultura
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Email Marketing per la cultura

Definizione di Email Marketing

 
L'email marketing è una forma di marketing diretto volta a intraprendere una comunicazione commerciale o sociale tramite il mezzo della lettera elttronica. Le organizzazioni culturali possono ottenere grandi vantaggi dall'impostazione e dalla gestione di un corretto modello di email marketing, grazie alla forte interattività con la clientela di riferimento ed ai bassi costi d'implementazione e di gestione.
 
Una campagna di email marketing prevede da parte dell'organizzazione culturale l'attuazione di una strategia in 3 fasi:
 
  • Pianificazione della campagna: in questa fase viene costruito il piano di email marketing e viene composto il primo database di business con gli indirizzi dei destinatari. Vengono anche decisi gli obiettivi e gli scopi della comunicazione, che serviranno come riferimento nella successiva fase di audit e monitoraggio.
  • Attuazione della campagna: viene preparato il testo vero e proprio della mail, che può essere in formato txt o avere attributi di formattazione in html. Attraverso software specifici o servizi web si procede con l'invio vero e proprio della mail.
  • Audit e Monitoraggio: si verificano i risultati raggiunti e li si confontano con gli obiettivi attesi, in un ciclo di feedback teso al continuo affinamento dei risultati.

Tra i principali vantaggi dell'email marketing in ambito culturale troviamo:
 
  • Possibilità d'interagire in modo diretto con il pubblico di riferimento;
  • Abbattimento dei budget in pubblicità e promozione;
  • Abbattimento dei costi cartacei e di spedizione per l'invio del materiale di marketing tradizionale:
  • Abbattimento dei tempi normalmente necessari per la spedizione di posta tradizionale.
 

Tra i principali svantaggi troviamo invece:

 

  • Possibilità di essere percepiti come mittenti non autorevoli;
  • Impiego di tempo e risorse per la costruzione del database di business contenente gli indirizzi mail dei destinatari.
  • Possibilità di essere segnalati come spammer nel caso le comunicazioni si rivelino non gradite. 

 

Per informazioni di approfondimento consultare il manuale "Email marketing che funziona!".

 
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