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Definizione di Social Media Marketing

Definizione di Social Media Marketing

Per Social Media Marketing si intende quella branca del marketing digitale che focalizza i propri studi sulla visibilità ottenibile tramite i media sociali, come gli aggregatori ed alcuni applicativi tipici del Web 2.0. Il marketing dei media sociali racchiude quindi una serie di strategie atte ad ottenere una grande visibilità attraverso l'effetto passaparola generabile nel web, anche se si dispone di un budget ridotto o limitato.
Strumenti tipici utilizzati:
- Relazioni Pubbliche ed Ufficio Stampa 2.0
- Video e Podcast Virali
- Social Network
- Aggregatori Sociali
- Bookmark sociali
- Wiki
Il meccanismo del Social Media Marketing si basa sull'indipendenza dell'utente e sulla sua liberta di trasmettere informazioni che considera valide o utili. Per offrire questo tipo di risultati vengono spesso utilizzate piattaforme non controllate in modo diretto, ed aperte quindi alla gestione collaborativa degli utenti (si pensi ad esempio all'organizzazione di un Wiki).
Fortemente connesso con le tecniche di promozione sociale vi è il concetto di costruire relazioni in modo innovativo con i propri clienti. Le aziende che utilizzano questo tipo di marketing con successo riescono ad inserirsi nelle conversazioni digitali dei propri prospect e clienti, proponendosi come dei punti di
riferimento per la comunità digitale.
Il Social Media Marketing può rivelarsi particolarmente utile per le aziende culturali, perché permette di fare leva sulle  naturali potenzialità virali del web, evitando quindi di dover impiegare grandi risorse finanziarie a fini promozionali.
 

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