Molti specialisti parlano di marketing editoriale riferendosi a complesse matrici di analisi, dimenticando la vera essenza di questa parola.

Marketing significa riuscire a sintonizzarsi sul proprio cliente in modo da risolvere i suoi problemi con il proprio prodotto. In futuro il compito del marketing sarà quello di anticipare le aspettative dell’acquirente, in modo da soddisfare completamente le sue necessità.

I prodotti che fanno boom svolgono proprio questo compito: anticipano un trend e soddisfano in pieno delle aspettative latenti. E’ in questo modo che Chris DeWolfe e Tom Anderson hanno creato il sito di scambi sociali più famoso del mondo, MySpace.com. Grazie ad una semplice idea ed all’investimento di una cifra che la maggior parte delle persone considererebbe ridicola hanno incassato 446 milioni di euro!

Non si tratta solo di seguire un’idea vincente, ma di sviluppare un prodotto edttoriale che è in grado di evolversi insieme al consumatore, per offrirgli costantemente ciò che più desidera.
E’ quest’atteggiamento all’ascolto che rende disponibili opportunità straordinarie di business, non solo nell’hightech ma anche nei mercati più tradizionali e nel mercato editoriale.

Per questo possiamo affermare senza difficoltà che la migliore forma di marketing deve partire dall'autore del lavoro editoriale,  e risiede nella sua capacità di sapersi sintonizzare sul proprio pubblico e sulle aspettative che esso ha nei confronti del prodotto.

Una domanda sopra tutte vi può essere di aiuto. Quando costruite la comunicazione del vostro libro, dove vi rivolgete? La risposta più ovvia è al cliente; altrimenti non vi sarebbe lo scopo del comunicare!

Prima di giungere a conclusioni affrettate vorrei elaborare in modo più approfondito la domanda. Nella maggior parte dei casi, chi comunica lo fa per ottenere visibilità, ma si dirige all’interno piuttosto che all’esterno.

Non si tratta certamente di quei casi estremi nei quali si afferma quanto si è bravi, simpatici, funzionali: il lettore è già completamente vaccinato nel porsi in relazione a questo genere di atteggiamento. In un mondo dove tutti sono bravi, ma bravi uguali, perché faticare nel cambiare scelta di consumo?

Comunicare verso l’esterno significa sintonizzarsi sui propri acquirenti. Non è più l’esperto di marketing che decide di avviare una certa campagna in modo da ottenere visibilità. E’ il cliente che decide, e l’esperto si adatta. Questo è il vero compito del marketing, e parte dalla qualità del lavoro editoriale che state pubblicizzando.